前几个月，三星因为Galaxy Note 7爆炸事件而被推到了风口浪尖上，起初，三星认为是电池质量所导致，不过，在更换了电池供应商之后，仍不断有爆炸事件发生。此后，三星一直未找出Note 7 爆炸的真正原因，而不得不下架Note 7。韩国三星电子公司于10月11日决定暂时停止生产、销售和更换这款手机
据第三方承包商instrumental的分析，note7炸机是因为手机自身的设计存在问题，所以这个锅应该三星自己来背。该机构将note7拆解后做了检测，在正常运转下电池都会受到压迫(从这张手机内部结构图可以看出，电池周围的空间确实拥挤不堪)。但受到挤压的电池，使得电池正负极的“分离装置”遭到破坏，绝缘装置错位从而引起电池发热甚至自燃。
显然，三星的工程师在设计过程中极力加大电池体积，以此换取更大的电池容量。而电池位于CNC加工的保护罩内，这种昂贵的工艺致力于让电池不被其他内部组件戳压，但显然，这样的设计并不成功，电池最终还是因为受到挤压而爆炸。
受爆炸门影响，三星利润已大幅受损。10月14日，三星电子曾向包括《第一财经日报》记者在内的记者团发布消息，其表示：三星方面预计，因本次Note 7手机提前下架而造成了错过销售时机，三星公司将因此损失约3.5万亿韩元(约合人民币200亿元)的利润。 与此同时，虽然Note 7停售所带来的损失已反映到第三季度营业利润，但预计消极影响将持续至第四季度及明年第一季度;其预计，今年第四季度营业利润将减少约2.5万亿韩元，明年第一季度将减少约1万亿韩元。
追求更大的电池容量固然是好事，它能为手机带来更持久的续航。但安全始终应该放在第一位，说实话，Note 7原本是一款不错的手机，却因致命的设计缺陷下架，实在有点可惜。
